顺平县：合理调整信号灯妥善解决涉及群众利益的热点、难点问题

　　“您好，我想反映一下，东环与平安大街交叉口位置右转车辆较多，早高峰很拥堵，希望相关部门协调处理一下!”8月3日，居住在顺平县平安大街附近的李女士在人民网领导留言板反映了道路堵车问题，希望能尽快得到解决。

　　收到群众留言后，顺平县委社情民意办工作人员高度重视，立即与公安部门联系，并同公安局工作人员一起对现场进行调查。在东环与平安大街交叉口位置，车道仅右转变为直行可右转通行时间至上午9时，时间较长，导致车辆拥堵，影响了居民的正常出行。

　　当天，针对实地调查情况，顺平县交警大队认真分析，结合群众出行规律和周边道路建设情况，确定了新的方案，就信号灯通行时间进行科学调整，将仅右转车道变成直行可右转的时间调整到8时30分，有效缓解了早高峰直行车辆堵塞问题，不少群众纷纷表示道路更加通畅了。

　　近年来，顺平县始终坚持人民至上工作理念，把人民网留言办理工作作为收集民意、倾听民声、了解民情、解决民困、汇集民智的有效载体，聚焦网民关切，主动担当作为，完善办理机制，压实工作责任，妥善解决了一大批教育医疗、城乡交通、城市建设、环境保护等涉及群众利益的热点、难点问题。截至目前已帮助群众处理各类问题120余个，受到群众的广泛好评。