云阳：红岩先锋润网格 整体智治提效能

　　“找到了，在社区。”云阳县红狮镇咏梧社区第八网格网格员李有超在微信群里的反馈让大家吃了一颗定心丸。2023年5月，中坪村一名少年突然走失。镇基层治理指挥中心收到情况后马上发出指令。经过全镇快速排查，很快收到了回复消息。这是云阳县打造新时代红岩先锋变革型组织，以党建统领推进网格化基层治理的一个缩影。

　　见得到人 快速响应提速度

　　“这几天雨水多、雨量大，大家要多巡查、勤劝导。天黑雨大要注意，危险地方不要去，避雨别往树下钻；铁塔电线要离远，山高路滑要注意；共产党员冲向前，爱护百姓肩并肩。”六月多雨，云阳县红狮镇中坪村网格长邹厚明拿着话筒，组织网格员在辖区内开展雨天安全巡查工作，并用三句半等形式向辖区村民宣传防汛安全知识。

　　红岩先锋，首先要让群众看见。特别是在最危险、最危急的时刻，要让群众看得见人。

　　今年来，云阳县以推进服务型、效能型组织建设为抓手，以单元网格为基点，统筹帮扶单位及各领域资源力量，党建统领基层治理“一中心四板块一网格”，搭建共治平台，寻求网格管理和社会治理的最大公约数，提升基层社会治理现代化水平。

　　从选聘伊始，云阳县就把政治素质和业务素养作为网格工作者选人用人的导向，并开展多轮次线上线下培训，确保了网格工作者政策清、工作明。今年，全县1194名“新鲜网格血液”为民办实事、解难题，为构建基层治理新格局贡献“网格力量”。

　　先天基础强化了响应速度。“网格员搭建起了政府和群众之间的办事服务‘高速路’，使群众在遇到难题时，能在‘最短时间’得到‘最全解答’。”红狮镇咏梧社区第一网格网格长张生平表示，“网格员接到通知后赶往现场查看，联系办理，一般小事不到1小时就能解决。”

　　云阳县红狮镇咏梧社区专职网格员走访辖区商铺。王鑫文摄聚得起心 沟通交流有温度

　　“娃儿肚子痛，请问该怎么处理？”“公路上有淤泥，影响通行。”安静的新津乡紫荆村网格联络群里突然弹出这样的信息。“好的，我们马上派人查看。”紫荆村网格长李建林第一时间反馈。

　　网格全覆盖，网格党组织全覆盖，网格微信群全覆盖。结合物理网格设置，云阳县推动微网格微信群全覆盖，全县设置网格微信群1201个。

　　小到拾遗补漏、儿童托管，大到企业招商、产业发展等，都可通过网格微信群找到满意的解决方案。针对特殊、弱势群体需求，云阳县还建立了“一户一策”服务台账，开通线上预约、上门服务快速通道，努力做到服务有温度，群众得好处。

　　此外，云阳县新津乡引入社会心理服务参与基层社会治理，成立社会心理服务站，为农村“两失”人员、刑满释放人员、留守儿童等重点人群提供心理健康教育、情绪管理和社会心态调节等工作。两个月先后解决了厌学、邻里关系等社会问题11个。

　　为了更好的服务群众，云阳县还推行“群众点单、社区派单、党员接单”模式，推动各级机关企事业单位党组织和在职党员到社区报到全覆盖，认领“微心愿”，积极参与防汛抗旱、平安建设、文明创建等工作。

　　办得成事 融合联动显力度

　　“由多方力量参与，历时多年的老矛盾、老纠纷，一朝得以化解。”云阳县红狮镇中坪村支部书记张小波介绍。

　　用心服务，矛盾少了。

　　云阳县拓展“1+1+3+N”网格队伍，整合辖区警务、卫生院、妇联、退伍军人等力量，充实力量，健全全科服务，实现网格管理服务化，变管理为服务、让服务贴近群众生活。

　　构建乡镇（街道）——村（社区）网格——微网格三级管理体系，将触角延伸到了服务群众的“最后一米”，全域资源高度整合、多元力量高效协同，人民群众的满意度、获得感不断增强。今年以来，全县网格员已累计为群众办理各类事项2万余件，办结率达99.8%。

　　在这个全覆盖的“微网格”管理治理体系中，网格员们每天都在自己的“责任田”里深耕细作。他们既是宣传员，又是服务员，开展常态化走访、排查、上报等工作，确保“小事不出微网格、大事不出村网格、矛盾不上交”，专兼职网格员的实际行动将以红岩先锋的“效能指数”转化成为居民的“幸福指数”。