解决群众身边小事 增添社区治理温度
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“老人家给你添麻烦啦,太谢谢你了!”8月21日22时许,家住宝安区西乡街道固兴社区的王女士带着94岁的母亲向西乡街道网格员曾媛华感激地说道。 原来,王女士的母亲甘奶奶今年8月初从老家来到深圳与女儿一起生活,但由于王女士工作繁忙,没有时间陪伴老人,大部分时间是甘奶奶一人在家。在巡查走访中发现甘奶奶这种情况后,曾媛华每天都会上门看望老人,陪老人唠家常,而老人遇到问题也会主动向她求助,就这样,曾媛华成了甘奶奶的“知心朋友”。
由于老人年事已高,腿脚不便,热心的曾媛华“承包”了甘奶奶核酸检测日常,每次都耐心地陪着甘奶奶做完核酸再将其护送回家。有时巡查遇到正在散步的甘奶奶,由于担心其迷路走失,曾媛华都会优先将老人送回家再去忙其他事情。曾媛华的热心,得到了社区居民的一致称赞。 “我腿脚不便,打疫苗、测核酸都是网格员接送的,真的很感谢他们。”提起社区网格员李晓婷,61岁的尹老伯赞不绝口。8月21日下午,正在上围园新村开展核酸检测“扫楼”行动的李晓婷接到尹老伯的电话求助,由于腿疾行动不便,自己无法自行前往核酸点做核酸检测。接到电话后,李晓婷马上联系组长林增谋用电瓶车将尹老伯送往核酸检测点。
截至目前,西乡网格中心共涌现助人为乐、拾金不昧、救助群众等好人好事40余宗。 今年以来,宝安区西乡街道网格综合管理中心聚焦基层社区治理和疫情防控,发挥社区网格员深入一线、贴近群众的优势,努力办好群众身边小事,为基层社区治理增添温度。 (通讯员:黄志伟) |
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